Operadora evita que mujer se haga da帽o
馃敹V铆a telef贸nica le brind贸 contenci贸n
馃敹Logr贸 mantenerla ocupada para que pudieran llegar polic铆as para apoyarla
Irapuato, Gto. 9 septiembre de 2020. Una operadora del Sistema de Emergencia 9-1-1 evit贸 que una mujer se quitara la vida, debido a una fuerte depresi贸n que padece.
La mujer, habl贸 durante la madrugada al Sistema e inform贸 que quer铆a quitarse la vida, debido a enfermedades que presenta desde hace tiempo y a problemas con su familia.
La operadora la mantuvo en la l铆nea durante varios minutos, tiempo en que le brind贸 contenci贸n para evitar que se hiciera da帽o y dar tiempo a que los elementos de la Polic铆a Municipal pudieran llegar al domicilio y darle apoyo.
Durante ese tiempo, la operadora, que cuenta con capacitaci贸n para este tipo de situaciones, dialog贸 con la mujer sobre sus gustos, su familia y las condiciones de vida que presenta.
Al llegar la unidad al domicilio de la mujer, la operadora colg贸 y dio paso a la intervenci贸n de los elementos policiales.
En seguimiento al caso, personal del Centro de Atenci贸n a V铆ctimas (CAV) visit贸 a la mujer en su vivienda, para ofrecerle el apoyo m茅dico y psicol贸gico gratuito.
